Versand

LIEFERNORMEN

Jeder BONSAI ist ein handgefertigtes Unikat. Sie können nach einem bestimmten Muster für die Größe und Form gearbeitet werden, doch die fertige Figur ist ein Werk mit einer eigenen Identität; was zu verstehen ist, dass sie dem Muster möglichst ähnlich gefertigt wird.

Die Farben werden aus der Farbpalette ausgewählt, die wir anbieten, wobei die Pigmente, sowie die Gestelle und ihre Verfügbarkeit je nach Saison variieren können.

Es ist anzumerken, dass jedes Keramikgestell einzigartig ist, handgefertigt von lokalen Künstlern aus Mallorca; geformt, gebrannt und glasiert. Sie werden sehen, dass die Kombination der Steine bei dem Keramiktopf den optischen Effekt des Baumes grundlegend verändern kann.

Jeder Baum, unabhängig von seiner Größe, hat eine Lackschicht, um ihn vor der Unbarmherzigkeit der Zeit zu schützen.

Die Personalisierung jeder Arbeit und ihrer Details ist immer eine Entscheidung des Kunden.

Wie empfehlen Ihnen, den entsprechenden Verweis zur Größe und Form der Bonsai, die wir anbieten, in der Fotogalerie nachzuschauen, damit Sie sich bei der Bestellung besser orientieren können.

Für Fragen oder Klärungen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail (mibonsaidecobre@gmail.com).

Die Preise enthalten keine Versandkosten. Die Webseite selbst wird sie am Ende der Bestellung berechnen, da sie vom Bestimmungsort, Gewicht, Abmessungen und Endwert der Bestellung abhängen.

PRODUKTIONSDAUER

Die Lieferzeit hängt vom Modell und von der bestellten Menge ab. Es handelt sich um handgefertigte Unikate, mit entsprechendem Aufwand für die Materialvorbereitung, Formung, Füllung und Tönung der Blätter, Lackierung, Trocknung, usw., die bei der Angabe der Produktionsdauer berücksichtigt werden.

Wir schätzen eine Zeit von 15 Werktagen für die Souvenirs, Minis und die kleinen Bonsai ein, und 20 Werktage für die Mittleren, Großen, Obst- oder Spezialbonsai. Diese Information wird Ihnen per E-Mail in der Antwort auf die Bestellannahme bestätigt, da sie von der Saison, der Menge, den Richtlinien oder dem Modell in der Bestellung abhängt.

VERPACKUNG

Die Skulpturen werden individuell verpackt, wobei innterne Bewegung, die Schaden verursachen könnte, verhindert wird. Die Verpackung ist immer im Preis inbegriffen.

Wenn es sich um eine Menge von größeren Figuren handelt, werden diese getrennt und geschützt in eine größere Kiste je nach Gesamtvolumen verpackt.

Jede Skulptur wird mit Plastikfolie auf einem Kunststoffuntersatz befestigt, durch den Druck, den die Kiste ausübt, an ihn festgedrückt und so jegliche Bewegung verhindert. Auf diese Weise wird der Bonsai für die Reise vorbereitet, geschützt von allen externen Einflüssen, die er beim Versand erleiden könnte.

PRÄSENTIERUNG DER SKULPTUR

Wenn der Kunde es wünscht, bieten wir handgemachte Taschen, für einzelne oder mehrere Bäume, je nachdem, wie das Geschenk an ihre geliebte Menschen verpackt werden soll.

Jede Figur wird einzeln verpackt. Sobald fertig, wird eine kurze Erklärung und Zusammenfassung der Bedeutungen der Farben in verschiedenen Kulturen in der angefragten Sprache beigelegt.

AUSPACKMETHODE

Es wird die Plastikfolie außen entfernt und, mit Sorgfalt, allmählich an dem Kunststoffuntersatz gezogen und gedreht, um sicherzustellen, dass die Kiste in einer möglichst vertikalen Bewegung entfernt wird.

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PERSONALISIERUNG

Durch das Rückstellvermögen des Kupfers kann die Richtung der Zweige in allen Linien des Bonsai verändert werden.

Bei den Souvenir, Mini oder Kleinen Bonsai kann auch der Stamm gekrümmt werden: mit einer Hand schützt man den unteren Teil des Stammes, wo er am Gestell befestigt ist (das empfindlichste Teil), und mit der anderen formt man nach Belieben. Im Falle der mittleren und größeren Bonsai ist diese Option nicht möglich, da, wegen ihrer Stabilität, sie eine dickere Kupferstruktur besitzen, die ohne Aufsicht des Künstlers nicht modifiziert werden kann.

VERSANDART

Derzeit arbeiten wir mit Packlink, ein Versandkostenrechner, der die Preise von mehr als 300 Versanddiensten vergleicht, sowohl für den Versand in Spanien als auch ins Ausland.

Sie arbeiten mit den anerkanntesten Versandunternehmen auf dem Markt, wie der Correos (Spanische Post), Correos Express, SEUR, UPS, TNT, Envialia, GLS, zusammen. Alle Spediteure sind vertrauenswürdig und bieten effiziente und zuverlässige Dienstleistungen.

Dank der Anzahl der Warensendungen, die das Unternehmen in Auftrag gibt, können sie Express-Lieferungen mit Rabatten von bis zu 50% auf nationalen, und bis zu 70% auf den internationalen Versand anbieten.

VERSICHERUNG FÜR DEN GESAMTWERT

Es wird immer eine Versicherung für den Gesamtwert jeder Lieferung abgeschlossen, um beide Parteien zu schützen.

Der Gesamtwert der Versicherung ist die Summe der Beträge für die Skulpturen + Versandkosten + Gesamtpreis der Versicherung. Auf diese Weise, wenn irgendein Problem mit dem Paket auftreten sollte, würde das Unternehmen mit dem Gesamtbetrag entschädigt werden, was bedeutet, dass die Figuren neu gefertigt und versandt werden würden.

LIEFERFRIST

Gemäß unserer Preisliste wird eine Frist von 3 bis 5 Werktagen in Erwägung gezogen. Die verschiedenen Versandunternehmen setzen sich eine Lieferfrist von 5 bis 8 Tagen, je nach Bestimmungsort. Wenn eine Express-Lieferung erwünscht ist, werden die dadurch entstehenden Kosten vom Kunden getragen. Lesen PRODUKTIONSDAUER.

ZAHLUNGSART

Um die Sicherheit Ihrer Online-Bestellung zu garantieren, benutzen wir das System PayPal. Die Zahlung kann mit der Debit- oder der Kreditkarte erfolgen.

Wir akzeptieren auch die Zahlung per Banküberweisung.