Spedizioni

NORME DI CONSEGNA

Ogni BONSAI é un'opera unica creata artigianalmente. Puó essere realizzata sulla base di un modello per quanto riguarda dimensioni e forma, tuttavia l'opera terminata ha una sua identità propria; per quanto ci riguarda, verrà realizzato attenendoci il più possibile al modello.

La varietà di colori verrà selezionata dalla tavolozza che offriamo, i pigmenti potranno variare a seconda del momento, così come i supporti e la disponibilità di quest'ultimi. Bisogna sottolineare come ogni supporto di ceramica sia unico, fatto a mano da artisti locali dell'isola di Mallorca; modellato, cotto e smaltato. Si deve tenere in considerazione come la combinazione di pietre con la base di ceramica possa alterare radicalmente l'effetto ottico dell'albero. Ogni opera, indipendentemente dalle sue dimensioni, ha uno strato di lacca per proteggerla dall'inclemenza del tempo.

La personalizzazione di ogni opera e dei suoi dettagli rimarrà sempre una decisione del cliente. Raccomandiamo di guardare la galleria fotografica in riferimento a dimensioni e forme dei Bonsai offerti per orientarsi meglio al momento di effettuare l'ordine.

Contattateci via mail per qualsiasi dubbio o chiarimento (mibonsaidecobre@gmail.com).

I prezzi non includono i costi di spedizione. La nostra pagina web effettuerà un calcolo di questi ultimi nelle fasi successive, dal momento che variano a seconda della destinazione, del peso, delle dimensioni e del valore finale dell'ordine.

TEMPI DI PRODUZIONE

I tempi di consegna dipenderanno dal modello e dalle quantità richieste. Si tratta di opere uniche, fatte a mano, con tempi di preparazione del materiale, del modellamento, del ripieno e della colorazione delle foglie, dell'asciugatura, etc che dovranno essere tenuti in considerazione nei tempi di preparazione.

Stimiamo un periodo di 15 giorni lavorativi per i Souvenir, Mini o Bonsai piccoli e di 20 giorni lavorativi per i Bonsai Medi, Grandi, della Frutta o Speciali. Questa informazione verrà confermata via e-mail in risposta alla ricevuta dell'ordine, dal momento che può variare a seconda della stagione, delle quantità, delle linee o modelli dell'ordine in questione.

IMBALLAGGI

Le sculture vengono imballate in modo individuale impedendo movimenti interni che possano arrecare danno. L'imballaggio é sempre incluso nel prezzo. Nel qual caso si tratti di una quantità di pezzi più grande, questi verranno separati e protetti tutti assieme in una scatola di maggiori dimensioni a seconda del volume totale.

Ogni opera viene assicurata con un film ad una base di plastica, la quale una volta premuta al box si fissa a quest'ultima annullando qualsiasi tipo di movimento. In questo modo il Bonsai é pronto a viaggiare e ad essere esposto a qualsiasi tipo di fattore esterno durante il processo di spedizione.

PRESENTAZIONE DELL'OPERA

Se il cliente lo richiede, offriamo borse artigianali individuali o combinate, a seconda di come li regalerete alle persone a Voi più care.

Ogni opera viene imballata individualmente. Una volta terminata, viene aggiunta, nella lingua da Voi richiesta, una breve spiegazione e riassunto del significato dei colori nelle diverse culture.

METODO DI DISIMBALLO

Dovrà essere rimosso il film esterno e, con cura, si dovrà tirare dalla base di plastica piano piano, ruotandola, per assicurarsi che il box venga estratto con un movimento il più verticale possibile.

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PERSONALIZZAZIONE

Grazie alla caratteristica del rame, un materiale dotato di memoria, si può modificare la direzione dei rami in tutti i modelli di Bonsai. Per quanto riguarda i Bonsai Souvenir, Mini o Piccoli, si può anche torcere il tronco: con una mano si protegge la parte inferiore del tronco, fissata al supporto (la parte più delicata), e con l'altra si modella a proprio gusto. Nel caso specifico delle dimensioni dei Bonsai mediani d'ora in poi questa opzione non é valida, dal momento che, per garantire la loro stabilità, possiedono una struttura di rame più spessa, la quale non può essere modificata senza la supervisione dell'artista.

METODO DI SPEDIZIONE

Al momento collaboriamo con Packlink, un sito comparatore per spedizioni di messaggistica che valuta i prezzi di più di 300 servizi di spedizioni, sia per la Spagna che per l'estero. Lavorano con le imprese di spedizioni più riconosciute sul mercato come Correos (la Posta spagnola), Correos Express, SEUR, UPS, TNT, Envialia, GLS, fra la altre. Tutti i trasportatori sono di fiducia ed hanno a loro disposizione servizi efficenti ed affidabili.

Grazie al volume di spedizioni che amministra l'impresa, possono offrire servizi di messaggistica urgenti con sconti fino al 50% per spedizioni nazionali e fino al 70% per spedizioni internazionali.

ASSICURAZIONE PER VALORE TOTALE

Verrà sempre stipulata un'assicurazione per il valore totale di ogni spedizione per la protezione di entrambe le parti. Il valore totale assicurato é la somma dell'importo delle opere + il costo della spedizione + il prezzo dell'assicurazione totale. In questa maniera, nel qual caso ci fossero degli inconvenienti con il pacco, l'impresa indennizza il costo totale per la produzione di nuove opere e per il loro invio.

TEMPI DI CONSEGNA

Nella nostra lista dei prezzi vengono presi in considerazione tempi di consegna da 3 a 5 giorni lavorativi. Le varie imprese assumono un margine per i tempi di consegna che oscilla fra i 5 e gli 8 giorni, a seconda della destinazione. Nel qual caso si desideri una spedizione urgente, il costo sarà sempre a carico del cliente. Leggere TEMPI DI PRODUZIONE

METODO DI PAGAMENTO

Per garantire la sicurezza dei Vostri acquisti on-line, utilizziamo il sistema PayPal. Il pagamento può essere effettuato attraverso una carta di debito / credito. Si accettano anche pagamenti attraverso trasferimenti bancari.